Devenez partenaire d’AirHelp
Générez des revenus en prenant soin de vos clients
Nous offrons des solutions, des avantages et une tranquillité d’esprit à vos clients avant et après leur vol. Vous transformez les perturbations de vol en nouvelles sources de revenus tout en améliorant la satisfaction client et votre NPS. Tout le monde y gagne.
✔ Indemnisation par la compagnie aérienne
✔ Versements d'assurance rapides
✔ Service client

Nos experts B2B dédiés s’associent aux plus grandes marques de voyage du monde pour transformer les données de vol et les perturbations en revenus évolutifs. Nous vous aidons à lancer et à optimiser des produits de protection et de gestion des perturbations à forte marge, adaptés à votre marque et à votre base client, sans charge opérationnelle supplémentaire.
Qui en profite ? Les OTA, les compagnies aériennes, les assureurs et les plateformes de voyage opérant à l’échelle mondiale.

- Assurance | Versements | Accès au lounge
AirHelp+ protection vol
Créez l’offre groupée de protection de vol idéale, adaptée aux besoins réels de vos clients.
- Intégration facile | Rémunération au résultat
Service d’indemnisation AirHelp
Entrez en contact avec les passagers éligibles pour recevoir une indemnisation et percevez une part lorsqu'ils font une demande d’indemnisation via AirHelp.
Plus de 100
partenariats dans le monde entier3+ million
passagers indemnisésPlus de 12 millions
vols protégésplus de 21 millions
passagers éligibles en 2025Faible coût, forte valeur ajoutée
Générez des revenus supplémentaires auprès de vos clients actuels, avec un minimum d’effort et un impact maximum.
Aucune charge opérationnelle
Lancez et développez rapidement de nouvelles sources de revenus — sans augmenter vos effectifs, votre charge juridique ou votre charge d’assistance.
Intégration API transparente
Nos solutions s’intègrent à votre parcours client existant, avec le soutien complet de nos équipes techniques, marketing et B2B.
Forfaits sur mesure
Ensemble, nous créons des offres flexibles qui soutiennent vos clients avant, pendant et après les perturbations.
Les partenaires constatent généralement des taux de conversion allant jusqu’à 45 %, transformant les perturbations de vol en une opportunité de revenus évolutive.
Comment ça fonctionne
1
Définir le bon modèle de partenariat pour la croissance
Ensemble, nous définissons la bonne combinaison d’indemnisation, de protection et de services annexes pour votre entreprise en adaptant le partenariat à votre marque, votre parcours client et vos objectifs de revenus.
2
Nous nous intégrons harmonieusement à votre parcours
AirHelp s'intègre à vos systèmes existants avec un minimum d’effort, vous permettant de lancer de nouvelles sources de revenus et des produits destinés aux clients sans perturber vos opérations existantes.
3
Générer des revenus supplémentaires à grande échelle
Une fois en ligne, les perturbations cessent d’être un centre de coûts. Vous débloquez de nouveaux revenus tandis que les clients reçoivent de l'aide quand ils en ont besoin. Tout le monde y gagne : votre entreprise se développe et vos clients se sentent pris en charge.

Comment ça fonctionne
Étape 1
Définir le bon modèle de partenariat pour la croissance
Ensemble, nous définissons la bonne combinaison d’indemnisation, de protection et de services annexes pour votre entreprise en adaptant le partenariat à votre marque, votre parcours client et vos objectifs de revenus.
Étape 2
Nous nous intégrons harmonieusement à votre parcours
AirHelp s'intègre à vos systèmes existants avec un minimum d’effort, vous permettant de lancer de nouvelles sources de revenus et des produits destinés aux clients sans perturber vos opérations existantes.
Étape 3
Générer des revenus supplémentaires à grande échelle
Une fois en ligne, les perturbations cessent d’être un centre de coûts. Vous débloquez de nouveaux revenus tandis que les clients reçoivent de l'aide quand ils en ont besoin. Tout le monde y gagne : votre entreprise se développe et vos clients se sentent pris en charge.
Ce que disent nos partenaires
"Depuis près d’une décennie, notre partenariat avec AirHelp repose sur une seule mission : offrir aux voyageurs des vols fluides et sans stress.
Avec AirHelp+, nous établissons une nouvelle norme en matière de service client, en donnant aux passagers l’assurance d’être protégés chaque fois qu'ils réservent des vols chez nous."
Jakub Bajorski, Directeur Produit chez eSky Group